客戶參觀數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的時候，其團(tuán)隊(duì)成員在整個參觀和會議中最為關(guān)心的問題是什么？這些問題都體現(xiàn)客戶對idc的需求點(diǎn)又是什么？充分了解客戶的需求，滿足其對于項(xiàng)目，業(yè)務(wù)，保障，安全性等多方面的考量因素，以下是個人通過多次的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了8個熱度最高話題點(diǎn)分享給行業(yè)朋友：
熱度話題-1
客戶：這個數(shù)據(jù)中心是否符合GB50174-2017標(biāo)準(zhǔn)之A級機(jī)房，或符合 UPTIME TIER3 標(biāo)準(zhǔn)或以上級別的數(shù)據(jù)中心？
關(guān)注角度：等級，安全，服務(wù)保證方面；
熱度話題-2
客戶：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)產(chǎn)權(quán)歸屬？需要提供書面證明文件；
關(guān)注角度：項(xiàng)目長期資產(chǎn)安全，業(yè)務(wù)的連續(xù)性；
熱度話題-3
客戶：項(xiàng)目什么時間投運(yùn)的？現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心客戶有哪些？
關(guān)注角度：項(xiàng)目基本情況，市場客戶情況；
熱度話題-4
機(jī)房內(nèi)UPS供配電架構(gòu)為哪一種供電方式？機(jī)柜是多少kw？多少U？
關(guān)注角度：服務(wù)器電源保障，業(yè)務(wù)承載能力；
熱度話題-5
客戶：帶寬口多少及性質(zhì)？是否可引入當(dāng)?shù)厮蠭SP的線路資源（包括電信、聯(lián)通、移動，及其它ISP）？
關(guān)注角度：通信帶寬資源，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，延時和丟包率，業(yè)務(wù)資源接入；
熱度話題-6
客戶：提供專門負(fù)責(zé)大客戶的客服，確保能夠7*24小時辦理機(jī)房相關(guān)事務(wù)？
關(guān)注角度：服務(wù)響應(yīng)質(zhì)量，業(yè)務(wù)上架及響應(yīng)能力；
熱度話題-7
客戶：機(jī)房pue是多少？平均電費(fèi)是多少錢每度？
關(guān)注角度：機(jī)房綠色指標(biāo)，了解數(shù)據(jù)中心成本；
熱度話題-8
客戶：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維是自有還是第三方？人員配置保障情況？
關(guān)注角度：運(yùn)維特性，設(shè)施運(yùn)維能力，人員經(jīng)驗(yàn)；
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